当然，商家为了正在网上卖货而实践支拨的本钱，比上述数字要高。搞出来的一面搜罗：正在第三方渠道（比如社交媒体）的投放本钱；代运营商收取的运营费；操纵第三方SaaS器械的用度，等等。有些商家能够更加依赖外部投流，因而实践职守率极高。可是，这些用度非凡丰富、缺乏同一牢靠的统计，因而本文就不把它们纳入思索界限了。

　　各大电商平台为客户供应的效劳品种往往差异，用度肯定有区别。比如，有些平台不供应物流履约效劳（或只供应少量云云的效劳），有些不供应支拨效劳（合键倚赖第三方供应），等等。咱们必要尽量正在公正的要求下斗劲各大平台的货泉化率。

　　原本，从经济学道理的角度看，北美商家能接收云云高的职守率、况且还能延续规划下去，底子由来是：它们有才华将本钱转嫁给消费者。换句话说，北美消费者具备足够的添置力，可以为电商平台和商家同时供应斗劲丰富的利润空间。固然2021-22年的通货膨胀确实腐蚀了美邦人的添置力，但是实情阐明只是皮外伤云尔，美邦消费市集并没有伤筋动骨。

　　就正在本年，Amazon面向电商独立站推出了Buy with Prime效劳，这项效劳可能让独立商家享福Amazon的物流配送编制，而且正在肯定水准上获取Amazon的品牌公信力背书。Shopify仍旧与Amazon互助，将Buy with Prime举动一项可选效劳向其客户推出。忠厚说，其价钱让我大开眼界：

　　这也是TikTok、Temu等中邦电商操纵均以北美为主攻偏向的底子由来：那里的消费者相当充分，而2020年的“宅家时刻”又大幅饱动了他们的消费民俗，进入了“既有消费才华、又有线上消费愿望”的理思形态。当然，美邦电商市集也会不行避免地受到经济周期的影响，但是哪怕经济没落真的到来，也照旧不会转移美邦消费者相当充分、能供应丰重利润空间的事势。

　　那么，Amazon平台上的第三方卖家，它们的职守率又是什么程度呢？这很难答复，由于Amazon早已不宣布GMV了，季度和年度数据都不存正在。可是依照商榷公司eMarketer的推断，2021年Amazon对第三方商家的货泉化率高达34%！平正地说，此中大约一半是物流配送本钱；但是正在去掉物流本钱之后，Amazon第三方商家仍旧向平台支拨了大约17%的基础效劳费和广告费（当心，这个数字照旧不含正在第三方渠道投放的用度）……

　　北美电商平台的货泉化率，远远高于中邦电商平台。商家犹如有才华经受云云高亢的费率，而且有才华将其转嫁给消费者。为什么？

　　咱们也许可能得出一个结论：确定一个行业“卷不卷”的首要身分，并不是从业者有何等自虐，而是客户有何等充分。假若客户（无论企业客户仍旧消费者）足够有钱且欢乐用钱，谁还答应往死里卷呢？就算有人思通过“卷价钱”或“卷效劳”获取先机，那也是有限的卷、成立正在高程度之上的卷，不会搞到全行业无利可图的情景。正在一个消费升级的市集上，绝大一面人的利润空间都是扩张的；消费降级的市集则刚巧相反。

　　是由于北美电商平台能供应什么更高附加值的效劳吗？明确不是。无论是Amazon仍旧主流独立站，其界面、手艺和效劳，只可说斗劲契合美邦人的口胃云尔，其性能并不比中邦的同类平台更强，乃至还要差少许。

　　假若商家思操纵Amazon的物流配送效劳(FBA)，那么最低价为每件（注：不是每单）5.38美元，附加肯定的仓储物流用度。

　　假若商家思操纵Amazon的支拨效劳，手续费率为2.4% + 每单0.3美元；当心，这仍旧“优惠费率”，2023年会上调到2.9% + 每单0.3美元。

　　Shopify货泉化率（含支拨手续费）：3.05%，Shopify货泉化率（不含支拨手续费）：不低于2.3%

　　各大电商平台对GMV的谋划口径也不相似，有些松少许，有些紧少许。但是，统一行业的上市公司之间，口径大致仍旧可比的，会有差异AG官方登录入口，但不会是天差地别。

　　看起来，Shopify的货泉化率远低于邦内的淘宝、拼众众。题目正在于，Shopify不是一个真正事理上的“电商平台”，它供应的合键效劳是SaaS处分计划！商家可能正在Shopify的指挥和助助之下举行查找引擎和社交媒体投放，可是投放的钱是另算的，收钱的也是Google、联思一下，假若淘宝仅仅向商家供应筑站、页面排版、客户合联治理和手艺效劳，它的货泉化率又能有众高？原本无须联思，只消看一看邦内与Shopify定位好似的两大电商SaaS平台——有赞和微盟就真切了。假若它们能收到这个比例的用度，那它们做梦都市乐醒！

　　咱们可能先谋划一下中邦主流电商平台的货泉化率。很可惜，从2022年初步，阿里、京东和拼众众均已不再宣布GMV；但是2021年以前的数据仍旧可能从财报中找到的。京东的自开业务界限过大，与其余两家不是一个类型的平台，咱们正在此剔除不予谋划。对付阿里巴巴，咱们以其“中邦零售贸易”交易（淘宝天猫）的扣除直开业务的GMV为分母，以统一项交易的“客户治理收入”（含广告和佣金收入）为分子；对付拼众众，则以其扣除直开业务的GMV为分母，正在线营销交易的收入为分子（扣除了支拨手续费）。获得的结果如下：、

　　请当心，Shopify本身的支拨效劳过错商家收费，而目前它有58%的GMV是通过本身支拨效劳落成的。咱们可能通过财报揣摸，Shopify的收入当中来自手续费的比例应当低于四分之一（乃至更低）；上面临于不含支拨手续费的货泉化率的估算诟谇常落伍的。

　　电商平台的自开业务是己方卖货、己方吃库存的，不属于“平台交易”，其收入和GMV均不应计入。

　　是由于北美的人工太贵吗？对付物流配送而言，人力本钱影响确实很大。但是就算剔除物流，北美电商平台的货泉化率照旧远高于邦内。Shopify是一个样板的例子：它的3.0%的货泉化率险些不含任何物流效劳（以前做过物流收集，自后卖掉了），仅仅是SaaS处分计划。这可能用人力本钱讲明吗？

　　请当心，以上均未思索支拨手续费率。从财报音信看，淘宝天猫商家和拼众众商家经受的手续费率好似，均正在0.55%旁边。所以，这两大平台的“毛货泉化率”大约不同为5.0%和3.6%。

　　是由于北美角逐不敷激烈、不敷卷吗？以前能够是，可是迩来几年，北美电商市集仍旧很卷了：来自中邦的Shein、Temu、TikTok肆意扩张，电商独立站百花齐放，SaaS处分计划也不止一家能供应。然而从大厂财报和统计数据可能看到，这几年北美的电商货泉化率没有被“卷”低。

　　物流配送用度高，倒是可能剖释的，终于北美地广人稀、人工高贵，电商物流的昌盛水准无法与中邦相提并论。题目正在于，仅仅打上一个Amazon Prime符号、供应Amazon商批评论和客服性能，就能收3.0%的费率？支拨效劳还要再收2.4%（来岁5月往后即是2.9%了）？再加上Shopify本身的用度（大约3%），仍旧可能攻陷一个北美独立站卖家收入的8-9%了！这乃至还没有谋划至合主要的广告营销本钱……

　　（注：淘宝天猫的数据为2021-22财年，拼众众为2021财年，前者比后者晚一个季度）

　　咱们先看一下实在的数据。电商平台对商家的收费，普通搜罗广告费、佣金、物流履约费、支拨手续费等；平台的货泉化率，即是商家的“职守率”。普通而言，咱们可能用电商平台的收入除以GMV，得出其货泉化率。可是必要当心如下几项口径题目：

　　Buy with Prime的根柢效劳费率为GMV的3%。当心，不含任何履约、营业用度，仅仅是亚马逊的品牌背书和客服声援！

　　查究科技行业，更加是消费互联网行业，最有用的本领当然是“从执行中练习”——去操纵产物和效劳，去跟用户聊，去找行业专家调研，等等。很怜惜，我仍旧有大约十年没去过美邦了，因而我的查究原料合键仍旧上市公司财报，以及少许有公信力的第三方统计数据。迩来一个众月，我查究北美电商行业斗劲众，正在读过Amazon这种大型平台的财报之后，又读了Shopify、Square等去中央化的SaaS平台的财报。我浮现了一个耐人寻味的形象（当然，许众人坚信早已浮现，我是后知后觉了）：

　　总而言之，是终端需求的强劲水准，确定了供应商清静台的利润率，而不是相反。资金市集已经以为，中邦消费者的添置力将缓慢向美邦消费者看齐；云云，中邦电商市集将同时享福“界限壮大”和“利润丰富”这两个盈余，平台方的货泉化率也将缓慢升高到与美邦亲昵的程度。但是很可惜，迩来几年，上述判定闪现了差错。宏观境况的变迁，直观地显示正在了阿里、京东、拼众众的财政数据和股价外示当中。

　　那么，北美电商卖家的职守率又是什么程度呢？咱们先从轻量级平台Shopify看起——绝大一面电商“独立站”都是基于Shopify创立的，它正在本色上是一套SaaS器械，附带也供应少许支拨、履约和广告营销指挥效劳。好运的是，Shopify至今还按季度宣布GMV，因而最新（2023年三季度）的货泉化率很容易统计：

　　假若中邦的淘宝、京东或拼众众平台敢向卖家征收这么高的用度，即使主管部分不干涉，商家也会连夜出遁，乃至直接垮掉。苛峻地说，就算正在现有的货泉化率程度下，大一面商家都仍旧叫苦不迭了，因而本年各大平台都正在夸大“让利于商家”，不要不留余地——做不做获得，欠好说；但起码没有人敢大幅擢升费率。终归是什么导致了中邦电商平台与北美电商平台之间云云壮大的费率不同呢？

　　无论怎样，我仍旧等候着中邦消费者的添置力与美邦消费者看齐的那一天——无论闪现正在十年后、二十年后仍旧五十年后。

　　迩来一年众，我查究北美互联网大厂的财报斗劲众。最初是由于邦内互联网大厂的财报缺乏更加深远的查究代价（或者更直白地说，缺乏亮点）；其次是由于北美互联网行业（以至全体科技行业）与众不同的坚挺，让人禁不住不练习。即使不思索本年包括环球的AI大模子风暴，仅仅思索电商、社交、流媒体等“古代的”消费互联网板块，北美巨头也有太众值得练习模仿的东西。